Strategisch design

Van vraagstuk naar oplossing: met service-design en co-creatie onderzoeken, ontwerpen en valideren we samen.

Greenberry is hét strategisch designbureau voor verbeteraars die het verschil willen maken.

Wat we doen

Met een strategisch ontwerptraject kom je tot de kern van je vraagstuk. Door gebruik te maken van ontwerpmethodes en het perspectief van de doelgroep, ontwikkelen we in co-creatie vernieuwende oplossingen. Denk aan het betrekken van inwoners bij een stadspas, de culturele sector toegankelijker maken of artsen helpen beter het gesprek aan te gaan met hun patiënten. Iets voor jouw organisatie? Met een flinke dosis optimisme, empathie en verbeeldingskracht werken we graag samen aan jouw doelen!

Wat we doen

Hier kunnen we je bij helpen
We zijn een team van denkers,
ontwerpers en makers
Een gedreven team van denkers,
ontwerpers en makers, steeds op zoek naar hoe het beter kan

Strategie

Samen met jou ontwikkelen we een visie en strategie die niet alleen je organisatie, maar ook je doelgroep vooruit helpt. We maken een roadmap om de nieuwe situatie systematisch te ontwikkelen en te implementeren. Door grondig onderzoek en co-creatie met jouw team, doelgroep en organisatie, verkennen we nieuwe mogelijkheden. Want uit nieuwe perspectieven ontstaan nieuwe ideeën! De strategie valideren we natuurlijk bij de doelgroep.

Service design

Wij helpen organisaties bij het ontwerpen van intuïtieve en klantgerichte ervaringen. Met service design brengen we klantbehoeften, bedrijfsprocessen en touchpoints in kaart. We maken persona’s, visualiseren de volledige customer journey en identificeren kansen voor verbeteringen. Met workshops, prototypes en tests valideren we oplossingen die écht impact maken. Zo lossen we frictie in de klantreis op en creëren we duurzame en waardevolle klantinteracties.

Gebruikersonderzoek

We onderzoeken wat gebruikers nodig hebben, willen en doen. Via observaties, interviews, enquêtes en tests krijgen we inzicht in hun ervaring, gedrag en interactie. We ontdekken pijnpunten én kansen, verbeteren wat nodig is en testen het resultaat. Kwalitatieve inzichten combineren we met data uit webanalytics om patronen te herkennen. Zo zorgen we ervoor dat je doelgroep altijd een waardevolle ervaring heeft met jouw product.

Prototyping

Een goed idee verdient het om getest te worden. Met prototyping maken we jouw concept al vroeg tastbaar en testbaar. We ontwikkelen wireframes, klikmodellen of bootsen situaties na die we testen met echte gebruikers. Zo verzamelen we waardevolle feedback over structuur, interactie en beleving. Die inzichten gebruiken we om het ontwerp te verbeteren. Dit voorkomt aannames en zorgt voor oplossingen die je doelgroep écht verder helpen.

Brand design

Onze strategen en creatieven verkennen met jou en je team welke missie je hebt met je merk. We vertalen je missie en visie naar een duidelijke merkstrategie inclusief consistente merkbeleving in beeld en taal. Denk aan een volledig merkkompas, bijpassende huisstijl, logo’s, tone of voice, merkverhaal, kleurcodes en communicatiemiddelen. Met een aanpak waarin de mens centraal staat, zorgen we voor een herkenbaar merk dat geliefd is bij je doelgroep.

Design voor verbeteraars

Benieuwd hoe strategisch design jouw organisatie verder helpt?

Neem contact op

Hoe gaat dat dan?

Onze aanpak
We zijn een team van denkers,
ontwerpers en makers
Een gedreven team van denkers,
ontwerpers en makers, steeds op zoek naar hoe het beter kan

We starten met het scherpstellen van je vraagstuk. Met verschillende methodes van onderzoek pluizen we je opdracht, organisatie en doelgroep uit. Zo krijgen we zicht op onderliggende behoeften én leren we waar kansen liggen. We vertalen die inzichten naar een heldere strategie en roadmap. Daarmee leggen we de basis voor een oplossing die de doelgroep echt verder helpt.

Tekenen, schetsen of legoën…we gaan ontwerpen!! En dat doen we het liefst in co-creatie met jou en je doelgroep. We maken gebruik van jouw kennis en ervaring en bedenken concepten die mensgericht én toekomstbestendig zijn. Concepten en ideeën vatten we in prototypes die we vervolgens valideren bij je doelgroep. Zo houden we een open blik en kunnen we al vroeg bijsturen waar nodig.

Let’s get to it! In deze fase brengen we ideeën tot leven. Als je concept staat, gaan we het toegankelijk maken voor je doelgroep. Welke sfeer creëren we in woord en beeld? Wat goed werkt, maken we concreet. We vertalen het ontwerp naar een tastbaar prototype, dat we vervolgens weer gaan testen met je doelgroep. Net zolang tot we iets hebben waar we allemaal verliefd op zijn.

Iets kan áltijd beter! Hoe? Dat gaan we in deze fase samen ontdekken. We duiken een nieuwe onderzoeksfase in of verbeteren het ontwerp. We kijken met je mee, analyseren data en interviewen gebruikers. Met een technische update om het efficiënter te maken, een extra feature waar gebruikers behoefte aan hebben of misschien door net één zinnetje duidelijker te formuleren. En zijn we klaar? Dan kijken we hoe we het proces van ontdekken, ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren opnieuw kunnen benutten.

01

Ontdekken

We starten met het scherpstellen van je vraagstuk. Met verschillende methodes van onderzoek pluizen we je opdracht, organisatie en doelgroep uit. Zo krijgen we zicht op onderliggende behoeften én leren we waar kansen liggen. We vertalen die inzichten naar een heldere strategie en roadmap. Daarmee leggen we de basis voor een oplossing die de doelgroep echt verder helpt.

02

Ontwerpen

Tekenen, schetsen of legoën…we gaan ontwerpen!! En dat doen we het liefst in co-creatie met jou en je doelgroep. We maken gebruik van jouw kennis en ervaring en bedenken concepten die mensgericht én toekomstbestendig zijn. Concepten en ideeën vatten we in prototypes die we vervolgens valideren bij je doelgroep. Zo houden we een open blik en kunnen we al vroeg bijsturen waar nodig.

03

Ontwikkelen

Let’s get to it! In deze fase brengen we ideeën tot leven. Als je concept staat, gaan we het toegankelijk maken voor je doelgroep. Welke sfeer creëren we in woord en beeld? Wat goed werkt, maken we concreet. We vertalen het ontwerp naar een tastbaar prototype, dat we vervolgens weer gaan testen met je doelgroep. Net zolang tot we iets hebben waar we allemaal verliefd op zijn.

04

Optimaliseren

Iets kan áltijd beter! Hoe? Dat gaan we in deze fase samen ontdekken. We duiken een nieuwe onderzoeksfase in of verbeteren het ontwerp. We kijken met je mee, analyseren data en interviewen gebruikers. Met een technische update om het efficiënter te maken, een extra feature waar gebruikers behoefte aan hebben of misschien door net één zinnetje duidelijker te formuleren. En zijn we klaar? Dan kijken we hoe we het proces van ontdekken, ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren opnieuw kunnen benutten.

Wat we maken

Bekijk hoe dit in de praktijk gaat
We zijn een team van denkers,
ontwerpers en makers
Een gedreven team van denkers,
ontwerpers en makers, steeds op zoek naar hoe het beter kan
Bekijk ons werk
Ontdek ons werk
Ontdek ons werk

Leer de skills van morgen

Ontdek Greenberry Academy

We geloven dat de skills van morgen ons succes bepalen, ons voorbereiden op de toekomst én ons in staat stellen die toekomst vorm te geven. Daarom geven we de skills van morgen door via onze academy.