Onze aanpak

Onze aanpak

Complex vraagstuk? Kom maar op!! Wij ontwerpen en ontwikkelen digitale ervaringen via empathie, creativiteit en technologie.

diensten

Propositie design

  • Onderzoek
  • User journey mapping
  • Value proposition
  • Design Sprints
  • Prototyping

Design thinking

  • Design thinking training
  • Service design trajecten
  • Faciliteren co-creatie sessies
  • Interviews
  • Customer journeys

Brand design

  • Brand positioning
  • Brand identity
  • Merkmanifest
  • Merkkompas
  • Logo ontwerp

Experience design

  • Gebruikersonderzoek
  • User experience design
  • UX writing
  • Product (UI) design
  • Datavisualisatie

Hoe we met je samenwerken

Mogen we bijdragen aan je missie? Graag! In ons proces van ontdekken, ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren benutten we de talenten in ons team optimaal. Met een agile aanpak van projecten houden we bovendien altijd ruimte voor nieuwe inzichten of om een stap terug te doen.

let's go
01

De vraag achter de vraag

Wil je een platform of service, of heb je een vraagstuk waar digitaal design aan kan bijdragen? Dan gaan onze strategen en onderzoekers eerst je vraagstuk te lijf.

Wat wil je bereiken, en wat is de missie van waaruit je te werk gaat? Welke behoeften en uitdagingen ervaren de mensen in je doelgroep?

Met verschillende methodes van onderzoek pluizen we je opdracht, organisatie en doelgroep uit. Bijvoorbeeld door interviews te houden - waar je gewoon bij kunt zijn om alles over je doelgroep te leren. Een scherp gedefinieerde strategie is de eerste stap naar een scherpe oplossing. Daarom eindigen we de ontdekkingsfase met een roadmap vol inzichten en ambities, en een strakke briefing waar we ons creatieve ontwerpvermogen op los kunnen laten.

02

Bedenken hoe het anders, béter kan

Wat als... gezond eten leuk zou zijn? Of recyclen overbodig? Welk nieuw perspectief op jouw vraagstuk brengt ons tot een creatief concept dat mensen verrast, en bijdraagt aan je missie?

We zijn goed in creatief denken, we maken het liefst in co-creatie gebruik van jouw kennis en ervaring en betrekken ook je doelgroep als dat kan. Via concepting, user experience design, visual identity en copy, zetten we een prototype neer dat we valideren bij je doelgroep.

Aan het eind van de ontwerpfase heb je gevalideerd concept met rationale in handen, tot leven gewekt in een prototype dat je samen met ons kunt gaan ontwikkelen tot MVP.

03

Details maken het ontwerp

Let’s get to it! Als je concept staat, gaan we het toegankelijk maken voor je doelgroep. Welke sfeer creëren we in woord en beeld? Hoe leggen we een technisch schaalbare fundering waarop front end het UX en design tot leven kan wekken?

Al onze creatieve ontwerpers en ontwikkelaars werken samen: UX-designers, visual designers, art directors, copywriters en developers. Dankzij ons transparante ontwikkelproces weet je altijd waar we staan. Check bijvoorbeeld in op de backlog of speed dial je vaste product owner.

Aan het eind van deze fase staat er een MVP dat de doelgroep kan ervaren en ons waardevolle feedback gaat geven. Achter de schermen vieren we met jou dit moment, en kijken we alvast vooruit: hoe verder?

04

Kan het nog beter?

Maakt je product de verwachte impact? Hoe kunnen we de ervaring nog rijker of juist efficiënter maken? Welke updates in ons product zijn er nodig of mogelijk aan de hand van inzichten en veranderingen in behoeften, trends of techniek?

Zodra je service of merkplatform live gaat, komt er in hoog tempo veel feedback op je af. Dus steken we de koppen bij elkaar: we kijken met je mee, analyseren data en interviewen gebruikers. We duiken een nieuwe onderzoeksfase in of verbeteren het ontwerp.

Dankzij deze fase hebben we een plan voor doorontwikkeling, bespreken we rapportages met resultaten en inzichten en kunnen we steeds verbeteren en trotser zijn op wat we samen neerzetten.

En… door

We investeren veel energie, tijd en liefde in wat we doen. Daarom blijven we graag betrokken - ook nadat er een eindproduct staat waar we trots op zijn. We kijken dan hoe we het proces van ontdekken, ontwerpen, ontwikkelen en optimaliseren opnieuw kunnen benutten. Want aandacht en onderhoud maken de impact van onze samenwerking alleen maar groter.

nog een rondje

Het resultaat van onze werkwijze?

Laat je inspireren door ons werk

Een online oriëntatiepunt dat ouders helpt bij hun schoolkeuze

PO Raad & VO Raad · Experience design

Welk ontwerp zorgt ervoor dat kinderen een eerlijkere start kunnen maken?

Gemeente Utrecht · Design thinking

Benieuwd wat onze aanpak voor jou kan betekenen?

Bel of mail met Bas.

Bel of mail met Bas.

Bas
Account director & partner

digitaal design voor verbeteraars

  • Werk
  • Over ons
  • Aanpak
  • Werken bij
  • Updates
  • Contact
  • Blijf up to date:
    NieuwsbriefNieuwsbriefNieuwsbrief